Семья Светланы из Ростова столкнулась с проблемами при строительстве каркасного дома. Полтора года назад они обратились в компанию «Казачья усадьба», возглавляемую Катериной Драгун. После подписания договора и внесения предоплаты в 800 тысяч рублей, работа по строительству практически остановилась. Подрядчики постоянно отказывались предоставлять отчеты о закупках материалов и откладывали сроки сдачи.
Светлана пыталась связаться с Ермоловым и Драгун, но они перестали отвечать. В итоге, она обратилась в полицию и суд, но расследование затягивается, а ответчики не появляются на заседаниях.
Другой пострадавший, Юрий, также не смог получить помощь от полиции, так как его дело рассматривается в Ростове, а Светлана живет в Аксайском районе.
Светлана выражает полное разочарование в правоохранительных органах и потеряла надежду на справедливость. Она продолжает искать способы добиться своих прав, несмотря на отсутствие поддержки.
