Если имущество собственника повреждено по вине управляющей компании, то есть возможность договориться во внесудебном порядке. Однако в большинстве случаев специалисты рекомендуют обращаться в суд.
Нередко люди паркуют машину во дворе многоквартирного дома, а потом обнаруживают, что она повреждена. Причины могут варьироваться от неаккуратной краски на заборе перед вашим домом, падающей штукатурки или другого материала до деревьев, льда или веток.
Вместе со специалистами Каблинова мы разобрались, что делать собственнику в данной ситуации и как заставить управляющую компанию возместить материальный ущерб.
От действий собственников зависит успех дальнейших юридических споров с управляющей компанией (УК). Юристы рекомендуют, если вы заметили повреждения автомобиля, припаркованного возле вашего дома, ни в коем случае не передвигать его и не очищать территорию от, например, мусора от упавшего дерева.
Все повреждения должны быть задокументированы фото и видео, не скупитесь на киноматериал: общие поэтажные планы места происшествия с разных мест, ссылки на названия улиц и номера домов, все видимые повреждения, лед и снег на машине или рядом с ней, юрисконсульт Юрисконсульт Совета Владислав Журавлев добавил, что если есть свидетели происшествия, просьба указать их контактные данные, чьи показания также могут быть полезны в будущем.
После этого нужно позвонить в дежурный отдел полиции и дождаться, пока сотрудники на месте составят акт проверки. «Если вы знаете о наличии поблизости камер наблюдения, сообщите об этом персоналу. Вас также могут попросить прийти в отделение, чтобы сделать заявление о том, что вам нужно сделать. В дальнейшем вы получите отказ в возбуждении уголовного дела, факты происшествия и его обстоятельства», — пояснил юрист Юридической группы «Яковлев и партнеры» Сергей Мамонов.
Затем необходимо определить подходящего ответчика и провести оценочный тест для определения суммы ущерба. Владислав Журавлев пояснил, что для проведения проверки необходимо пригласить представителя управляющей компании (или другого респондента), направив ему письмо с указанием даты, времени и места проверки. Следует помнить, что эта оценка не является истиной в последней инстанции, и если дело дойдет до суда, велика вероятность назначения судебно-медицинской экспертизы.
Сергей Мамонов напоминает, что вы можете получить справку о погодных условиях в Департаменте гидрометеорологического и экологического мониторинга или использовать данные из нескольких метеоресурсов в Интернете, чтобы подтвердить, что в день мероприятия необычной погоды не было.
Завершающим этапом является отправка письменной претензии в управляющую компанию. Если по-прежнему нет ответа или вам отказано, следующим шагом будет подача жалобы в суд.